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Kunden-Schock: Post und DHL stellen beliebten Dienst ein

Die Briefankündigung mit Bildvorschau via E-Mail ist ein beliebter Service von Post und DHL. Warum dieser jetzt eingestellt wird, erfährt ihr hier.

DHL-Packstation
Änderung bei Post und DHL (Themenbild) Foto: iStock/huettenhoelscher
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Seit geraumer Zeit haben Kunden der Post und DHL die Möglichkeit, Briefankündigungen mit Bildvorschau der Briefe in ihr E-Mail Postfach zu bekommen. Hierbei konnte man sowohl die Vorder- als auch die Rückseite sehen, dies galt auch für Postkarten.

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Warum der Service jetzt eingestellt wird und welche Alternativen es gibt, zeigen wir euch jetzt.

Service eingestellt – Was tun?

Als Grund für die Abschaffung der Dienstleistung nennt die Deutsche Post und die DHL neue und noch härtere Datenschutzmaßnahmen. Die Problematik des Service war zum Beispiel, dass bei Postkarten in der Bildvorschau auch die Nachricht auf der Rückseite sichtbar war. Bei technischen Fehlern oder sollten andere Zugriff auf das Postfach des Kunden haben, können auch diese den Text lesen.

Immerhin wird der Mail-Service aber nicht gänzlich abgeschafft. Briefankündigungen wird es nach wie vor auch per E-Mail geben, aber ohne die Bildvorschau. Stattdessen wird in der Nachricht nur noch die Anzahl der zu erwartenden Briefe stehen.

Und zuletzt auch ein kleiner Lichtblick für all diejenigen, die auf die Bildvorschau nicht verzichten wollen. In der App auf dem Smartphone sowie im Browser wird dies nach Anmeldung wie gewohnt möglich sein!

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